På Startsiden Guider har noen av sakene annonselenker, som fører til butikker hvor du kan kjøpe produktene vi har omtalt, eller til tjenester som lar deg sammenligne priser. Når du klikker på en av disse lenkene, får Startsiden annonseinntekter. Disse lenkene er alltid merket.

Annonselenkene er valgt fordi vi mener de er relevante og nyttige, og det er våre innholdsprodusenter som bestemmer hvilke saker vi skal skrive om og hvilke produkter som skal omtales.

Vårt mål er alltid å guide deg til det mest relevante innholdet og de beste produktene. Annonsørene bestemmer ikke innholdet i sakene.

Journalistene og redaksjonen i ABC Nyheter har ingen rolle i produksjonen og publiseringen av dette annonsørinnholdet.

Reise

Streik: Rettighetene du har som reisende

Bilde av køkaos på Gardermoen på grunn av streik. Her kan du lese: Hva har du krav på ved flystreik?
Skulle du være så uheldig å bli rammet av flystreik kan det være fint å vite hvilke rettigheter man har som reisende. Vi forklarer hva du har krav på ved flystreik. (Foto: Fredrik Varfjell / NTB)

Flystreik, eller streik generelt, er noe man ikke ønsker å lese på nyhetene før man skal ut å reise. Vi forklarer hva du har krav på hvis streiken inntreffer.

Lite er så kjedelig som når man er klar til å reise med fly, men så ser man på nyhetene at det er streik på flyplassen og du vet at kø og kaos venter på deg. For hva gjør man egentlig når det er flystreik eller annen streik når man reiser? Og hvilke rettigheter har man?

Vi har snakket med juridisk seniorrådgiver i Forbrukerrådet, Thomas Iversen, som blant annet forteller at hvem som streiker kan ha noe å si på hvilke rettigheter du har.

Vår ambisjon er å gi deg de beste tipsene og triksene til reisen, og her kan du finne alle våre reisetips.

Hva har man krav på ved flystreik?

Dersom du er uheldig og blir rammet av streik kan et lite plaster på såret være at man har de samme rettighetene som ved forsinket fly eller innstilt fly. Dette kan blant annet være ombooking og tilbakebetaling.

Hvilke rettigheter man har her avhenger også av hvor lenge reisen er forsinket, samt hvor langt du skal fly. Her finner du hele oversikten på hva du kan kreve ved forsinket- eller kansellert fly.

Men vær obs på at hvem som streiker kan avgjøre hvor mye du kan kreve og hvilke rettigherer du har som rammet flypassasjer.

– Er streiken i et annet selskap (ofte bakkemannskap osv.) regnes det som noe som er utenfor flyselskapets kontroll, og da vil blant annet standardkompensasjonen falle bort, forklarer Iversen.

Lurer du på om reiseforsikringen dekker noe? Les hva ekspertene sier om reiseforsikring her.

Er derimot streiken i flyselskapets eget selskap, altså piloter eller kabinpersonale, har du fortsatt krav på standardkompensasjon, så fremt du er innenfor det som er kravene for å få slik kompensasjon. Lurer du på hva disse kravene er, kan du lese mer om standardkompensasjon her.

Er man så «heldig» at flyet bare er forsinket, ikke kansellert, vil man ofte få tilbud om en matkupong man kan bruke for å handle mat og drikke på flyplassen. Her forklarer vi derimot hvorfor du ikke må si ja til denne matkupongen.

Hvis streiken fører til lange køer, men ikke kansellerte fly

Iversen forklarer at Forbrukerrådet forventer at flyselskapene gjør nødvendig tiltak for å sikre at passasjeren kommer med flyvningen på tross av forsinkelsene i passkontrollen. Ettersom som forsinkelsene er kjent, må selskapene ta hensyn til dette. 

– Hvis flyselskapet velger å prioritere å dra fra passasjerer som er berørt av passkøen, fremfor å avvente noe, vil passasjerene fort ha rett på at selskapet ordner nye billetter til destinasjonen. Dersom det er behov for det, vil forbrukerne kunne ha rett på mat, drikke og overnatting i ventetiden, forklarer han.

Iversen legger også til at når årsaken til at forbrukeren ikke kommer med flyvningen er streik hos politiet, har passasjerene i utgangspunktet rett på standardisert erstatning på 200-650 euro. 

Les mer på våre temasider:

Du vil kanskje også like disse sakene: